I. Introduction

VIANCO prend la protection des données de ses clients très sérieux. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales régissant la protection des données spécifiquement applicables et à la présente déclaration de protection des données. La présente déclaration de protection des données est valable pour tous les domaines d’activités de VIANCO.

Dans la présente déclaration de protection des données, nous vous informons sur la manière dont nous récoltons et traitons vos données personnelles lorsque vous consultez vous consultez notre site web www.vianco.ch ou nos pages sur les réseaux sociaux, lorsque vous nous contactez ou utilisez nos prestations. À ce propos, veuillez consulter les conditions d’utilisation particulières.

Nous utilisons des icônes servant d’avis de confidentialité dans la déclaration de protection des données. Vous trouverez de plus amples informations sur les icônes servant d’avis de confidentialité sur https://privacy-icons.ch/fr/.

En collaboration avec nos hébergeurs web, nous nous efforçons de protéger au mieux les bases de données contre toute intrusion extérieure, perte, utilisation abusive ou falsification. Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données via Internet (p. ex. lorsqu’on communique par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Il n’est pas possible de protéger à 100 % les données contre un accès par des tiers.

 

II. Nom et adresse de l’entité responsable

VIANCO est responsable du traitement des données décrit dans la présente déclaration de protection des données.

Si vous avez des questions ou souhaitez faire valoir vos droits en matière de protection des données, veuillez nous contacter à l’adresse électronique felix.hauri@vianco.ch ou postale: VIANCO SA, Protection des données, Gass 10, 5242 Lupfig.

 

III. Généralités sur le traitement des données

A. Traitement des données personnelles

Par données personnelles, il faut entendre toute information qui se rapporte à une personne identifiée ou identifiable. Une personne concernée est une personne au sujet de laquelle des données personnelles sont traitées. On entend par traitement, toute opération relative à des données personnelles – quels que soient les moyens et procédés utilisés – notamment la collecte, la conservation, l’exploitation, la modification, la communication, l’archivage ou la destruction de données. Nous traitons les données personnelles de manière conforme à la loi suisse sur la protection des données.

Seules sont recueillies les données personnelles nécessaires au bon fonctionnement des sites web et à la fourniture de nos services (contenus, de nos produits et de nos prestations), ou celles que vous nous avez fournies volontairement.

Les données personnelles que nous traitons comprennent notamment votre nom, sexe, date de naissance, adresse postale, adresse e-mail ainsi que votre numéro de téléphone, numéro BDTA, numéro de membre et votre adresse professionnelle/de l’entreprise et, le cas échéant, ceux de vos employés et représentants.

Les types/catégories de données suivants peuvent être collectés, traités et utilisés par VIANCO :

• Données de base personnelles (p. nom, prénom, adresse, numéro de client)
• Coordonnées (p. téléphone, e-mail)
• Nom de l’entreprise, numéro BDTA et site web
• Données de paiement et de facturation

VIANCO utilise vos données personnelles dans le cadre de la gestion administrative de sa relation client ou de toute autre relation d’affaires avec vous, à des fins de communication, pour la fourniture de services et de produits, le traitement des commandes et des contrats, l’organisation de manifestations, la vente et la facturation, l’information sur les produits et services et leur commercialisation, la fourniture d’assistance technique ainsi que pour l’évaluation et le perfectionnement des services et produits.

B. Conservation des données personnelles

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps qu’elles sont nécessaires pour atteindre l’objectif pour lequel elles ont été collectées et aussi longtemps que nous disposons d’un intérêt légitime à conserver ces données personnelles, par exemple pour exercer ou défendre des prétentions légales ou à des fins d’archivage et de sécurité informatique. Nous conservons également vos données personnelles si l’obligation légale de conservation s’applique et pour la durée prévue par cette dernière.

Dans l’intérêt de l’intégrité et de la confidentialité des données personnelles, nous prenons des mesures techniques et structurelles appropriées. Conformément à notre évaluation des risques, nous mettons notamment en œuvre des contrôles d’accès ainsi que des procédures de vérification et d’évaluation régulières de l’efficacité des mesures.

C. Vos droits (droits des personnes concernées)

Vous avez le droit de demander des informations sur vos données personnelles traitées par VIANCO. Vous pouvez notamment demander des informations sur les finalités du traitement, les catégories de données à caractère personnel, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront communiquées, la durée de conservation prévue, l’existence d’un droit de rectification, de suppression, de restriction du traitement ou d’opposition, de transfert des données¹, la provenance de vos données si elles n’ont pas été collectées par nous, et l’existence d’une prise de décision automatisée, y compris le profilage.

Vous avez également le droit de révoquer à tout moment tout consentement donné pour l’utilisation de vos données personnelles.

Veuillez noter que ces droits sont soumis à des conditions et exceptions légales. Dans la mesure où la loi le permet, nous pouvons refuser votre demande d’exercer ces droits. Vous avez par ailleurs le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité chargée de la protection des données.

 

iv. Description et étendue du traitement des données

A. Cookies

Nous utilisons des cookies, des balises et des technologies similaires sur le site afin de vous offrir la meilleure expérience utilisateur possible et pour que nous puissions améliorer notre site. Les cookies sont des fichiers texte téléchargés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous visitez un site web ou utilisez une application.

Certains des cookies que nous utilisons sont nécessaires pour fournir des fonctions spécifiques du site web. Nous utilisons également des cookies pour analyser l’utilisation du site et pour obtenir des informations permettant de l’optimiser. En complément, nous renvoyons à notre déclaration de transparence sur l’intégration de services tiers.

Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour n’accepter aucun cookie ou pour vous demander la permission avant d’en installer. Vous pouvez également supprimer les cookies de votre appareil en utilisant la fonction correspondante sur votre navigateur.

b. Fichiers log du serveur

Le fournisseur de ce site web collecte et stocke automatiquement des informations dans des fichiers log de serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s’agit des informations suivantes :

• Type de navigateur et version du navigateur
• Système d’exploitation utilisé
• URL-référent
• Nom d’hôte de l’ordinateur accédant au site
• Heure de l’accès au serveur

Ces données ne sont pas attribuables à des personnes spécifiques. Ces données ne seront pas mises en lien avec d’autres sources de données. Nous nous réservons le droit de vérifier ces données a posteriori si nous prenons connaissance d’indices concrets d’utilisation frauduleuse.

c. Formulaire de contact

Si vous remplissez un formulaire de contact ou si vous nous envoyez un e-mail ou tout autre message électronique, vos données ne seront enregistrées que dans le but de traiter la demande et d’éventuelles questions supplémentaires qui y sont liées, et ne seront utilisées que dans le cadre de la demande.

d. Utilisation de notre site web

Vous pouvez consulter notre page web pour vous informer sur nos activités et notre offre de prestations sans nous indiquer qui vous êtes. Comme pour toute connexion à un serveur web, le serveur sur lequel nous mettons les pages web à disposition collecte et enregistre automatiquement certaines données techniques et les conserve pendant une courte période. Celles-ci incluent l’adresse IP et le système d’exploitation de votre appareil, la date et l’heure d’utilisation ainsi que le type de navigateur que vous utilisez pour accéder au site.

e. Utilisation de notre page sur les réseaux sociaux

Sur nos pages sur les réseaux sociaux, vous trouverez des articles sur les actualités de VIANCO ainsi que sur notre offre de prestations. Les fournisseurs de réseaux sociaux collectent et analysent des données d’utilisation telles que le nombre de visites et les données démographiques des visiteurs de nos pages d’entreprise.

Nous recevons des évaluations basées sur ces données de la part des fournisseurs de réseaux sociaux. Celles-ci ne contiennent que des données agrégées ou suffisamment anonymisées d’une autre manière. Seul le fournisseur concerné peut vous identifier sur la base des données d’utilisation collectées. Veuillez donc consulter les informations sur la protection des données du fournisseur concerné.

 

V. Gestion des données relatives aux animaux

a. Étendue du traitement

Les types/catégories suivants de données relatives aux animaux peuvent être collectés, traités et utilisés par VIAVache mère Suisse :

• Données relatives aux animaux au sens de l’art. 14 de l’ordonnance sur la
• Données d’abattage des acheteurs
• Données d’abattage de Proviande
• Données de l’état de santé des bétails de rente

VIANCO utilise les données relatives aux animaux pour la fourniture de services, la facturation, l’information sur les produits et services et leur commercialisation, la fourniture d’assistance technique ainsi que l’évaluation et le perfectionnement des services et produits.

 

VI. Outils d’analyse et publicité / plug-ins et outils

a. Plug-ins sociaux

Les plug-ins sociaux utilisés sur notre site web vous permet de recommander et de partager nos contenus sur les réseaux sociaux. Vous pouvez reconnaître les plug-ins sociaux sur le site web grâce aux logos des différents réseaux sociaux. Lorsque vous interagissez avec le plug-in social, des données sont envoyées au fournisseur du réseau social concerné.

b. Utilisation de Google Analytics

Notre site web utilise Google Analytics, un service d’analyse Internet fourni par Google Ireland Limited. Google utilise les données collectées pour suivre et étudier la manière dont nos sites web sont utilisés, pour rédiger des rapports sur leurs activités et pour les partager avec d’autres services Google.Google peut utiliser les données collectées pour contextualiser et personnaliser les annonces de son propre réseau publicitaire.

Vous trouverez de plus amples informations sur Google Analytics et la politique de confidentialité y afférente à l’adresse suivante : https://policies.google.com/privacy

c. Google Tag Manager

Google Tag Manager est un outil qui nous permet de gérer les balises (tags) de site web via une interface et ainsi d’intégrer, par exemple, Google Analytics et d’autres services marketing de Google dans notre offre en ligne. Le gestionnaire de balises lui-même, qui met en œuvre les balises, ne traite aucune donnée personnelle des utilisateurs. En ce qui concerne le traitement des données personnelles des utilisateurs, veuillez vous référer aux informations suivantes sur les services Google. Règles d’utilisation : https://policies.google.com/privacy.

d. Facebook

Notre site web utilise des plug-ins sociaux (« plug-ins ») du réseau social Facebook, exploité par Facebook Ireland Ltd. (« Facebook »). Les plug-ins sont reconnaissables au logo Facebook ou à la mention « plug-in social de Facebook » ou « Facebook Social Plugin ». Vous trouverez un aperçu des plug-ins Facebook et de leur apparence sur : https://developers.facebook.com/docs/plugins.

S’agissant de la finalité et de l’étendue de la collecte d’informations, du traitement et de l’utilisation ultérieurs des données par Facebook ainsi que de vos droits et des paramétrages possibles relatifs à la protection de votre vie privée, vous pouvez consulter les informations concernant la protection des données de Facebook : http://www.facebook.com/policy.php.

Si vous ne souhaitez pas que Facebook associe les données collectées via notre site web directement à votre profil Facebook, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre site web.

e. Suivi des conversions de Facebook Ads (pixel Facebook)

Le suivi des conversions de Facebook Ads (pixel Facebook) est un service d’analyse de Facebook Ireland Ltd, qui relie les données du réseau publicitaire Facebook aux actions effectuées par le biais de nos sites web. Le pixel Facebook suit les conversions pouvant être attribuées aux publicités sur Facebook, Instagram et l’Audience Network. Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité correspondante.

f. Remarketing de Facebook (Facebook Ireland Ltd)

Le remarketing de Facebook est un service de remarketing et de ciblage comportemental fourni par Facebook Ireland Ltd, qui relie l’activité qui a lieu sur nos sites web au réseau publicitaire de Facebook.

Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité correspondante.

g. Audiences similaires de Facebook (Facebook Ireland Ltd)

Les audiences similaires de Facebook sont un service de publicité et de ciblage comportemental fourni par Facebook Ireland Ltd, qui relie les données collectées par une audience personnalisée de Facebook pour diffuser des annonces aux utilisateurs ayant un comportement similaire et qui sont déjà inclus dans une liste d’audience personnalisée, en fonction de leur utilisation antérieure de nos sites web ou de leur interaction avec un contenu pertinent à travers les applications et services Facebook.

Sur la base de ces données, des annonces personnalisées, proposées par des audiences similaires de Facebook, sont affichées pour les utilisateurs. Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité correspondante.

h. Instagram

Notre site web utilise des fonctionnalités du service Instagram. Ces fonctionnalités sont proposées par Instagram Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA. Si vous êtes connecté à votre compte Instagram, vous pouvez lier le contenu de nos pages à votre profil Instagram en cliquant sur le bouton Instagram. Cela permet à Instagram d’associer la visite de nos pages à votre compte utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu’en tant que fournisseur des pages, nous ne recevons aucune information sur le contenu des données transmises ou sur leur utilisation par Instagram.

Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique d’utilisation des données d’Instagram.

i. Google Fonts (Google Ireland Limited)

Google Font est un service de visualisation de polices de caractères fourni par Google Ireland Limited, qui nous permet d’intégrer des contenus correspondants sur notre site. Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité correspondante.

 

VII. Sécurité des données

Notre site web utilise le cryptage SSL/TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les demandes de renseignements que vous envoyez aux exploitants du site. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée par le fait que la ligne d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et par l’icone du cadenas dans la ligne de votre navigateur.

Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

En outre, nous appliquons d’autres mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre les manipulations accidentelles ou intentionnelles, leur perte partielle ou totale, leur destruction ou leur consultation non autorisée par des tiers.

 

VIII. Modifications

Nous pouvons modifier cette déclaration de protection des données à tout moment, sans préavis. La version actuelle publiée sur notre site web s’applique. Dans la mesure où la déclaration de protection des données fait partie d’un accord passé avec vous, nous vous informerons de sa modification par e-mail ou par tout autre moyen approprié en cas de mise à jour.

 

Version actuelle : Brugg, le 01.09.2023